买的机票因临时有事办理退改签,退完票只剩下基建费用,大部分人都有过这种塞心的经历。

  央广网北京6月9日消息据中国之声《新闻晚高峰》报道,高考刚结束,复读招生便悄然开始。河南一些高中和专业复读学校还设置了服务台,吸引了不少考试不太理想的考生前去咨询复读事宜。对此,教育界业内人士表示,选择复读更需综合考量,并不是每个考生都适合复读。

  今年3月,深圳王女士在携程上预订机票,后取消行程时退掉价值6000多元的机票时,要求收取9000多元退票费。

  虽然高考才刚刚结束,但记者在河南一所专业的高考复读学校里采访发现,六十平米的咨询室里已是挤满了前来咨询的家长和学生。考生李铭告诉记者,刚结束高考,和妈妈来咨询复读课程,提前准备下一轮考试。

  近日,江苏省消委会就飞机票退改签情况开展消费调查、并公布调查报告。

  该复读学校招生负责人宫世浩告诉记者,其实从高考第一天开始就有不少家长前来为孩子咨询复读的相关事宜,为此,他们学校也根据家长和学生需求准备开展特长班、基础加强班、文化课专业加强班等多项“新业务”。按照文化课和专业课两种类型,文理分开,基本保证四个班型,一个是普通类,一个是艺术类。普通类再按成绩分班。

  退改签费用,为什么比机票本身费用还高?记者多方采访,寻求答案。

  记者留意到,短短几天时间里,不少复读学校的预约登记人数都在迅速增加,部分学校的预报名人数已有数百人。某复读学校老师高明华表示,由于今年是“千禧宝宝”扎堆参加高考的时间,所以从总体上来说,参加高考的考生人数较前两年相比增加不少。就近三五年的情况而言,今年的高考生人数最多,整体比例上升。另外,艺术生和成绩比较好的学生,更加看重文化课,希望再磨砺一年,目前报名情况比想象的要早、要多。

  现象

  此外,河南不少高中还设置了服务台,一是要帮助学生能够科学判断需不需要选择复读,二是根据考生和家长的需求来进行学校复读设置的规划。

  退改签收费无标准

  河南省新乡市某高中招生处王老师认为:“首先要有目标,比如今年能上哪个层次的学校,复读一年,大概能上哪一层次的学校,有多大把握,往年就出现过复读一年分数也没太大变化。”

  曾在深圳航空和西藏航空管理机票价格的资深业内人士刘先生告诉记者,退改签手续费乱象主要有两个原因:国内没有机票退改签的统一收费标准,以及代理商的盈利越来越依赖退改签费用。

  每年高考过后都会引发一轮复读热,今年复读班早早热起,也引起社会热议。河南师范大学基础教学研究员田清玥表示,复读热潮比往年来势早并且声势浩大,也从侧面反映了学生和家长对优质教学资源的渴望和向往。“以前一些学生和家长可能认为能上大学就行,复读会耽误一年时间,不如早就业到社会上历练,但是现在很多人思想都从有大学上变成了希望上一个好大学,大家对教育学习资源,包括专业文凭都有了更高要求,算是更重视教育的体现。”

  1996年施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》曾规定:旅客在航班规定离站时间24小时以内、2小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费。

  河南师范大学基础教学研究员张敏建议,面对高考后的复读热,即使考生自我感觉考试不佳,但也不要立即参加复读,应当在高考分数公布后结合各科成绩基础进行综合考虑复读能提升的分数空间,再选择是否复读。建议综合考虑多方因素,自己的成绩是否是通过努力获得的,包括身体和心里素质等方面都应综合考察,再进行选择。

  但2004年修订时,这一条款被删除,改为由航空公司自己制定退改签规则。

  以预订6折左右的经济舱航班、并在飞机起飞前5小时之前退票为例,国内8家主要航空公司退改签政策均不一样。

  其中,中国国航、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空手续费大多为机票价格的30%;海南航空、深圳航空、四川航空手续费大多为机票价格的20%。

  总的来说,每家航空公司退改费用主要根据退票时间距离起飞时间,以及原先购买机票的价格,购买的价格越低,退得也就越少。

  对航空公司来说,在制定折扣舱位时,主要考虑“收益”。毕竟机票是没有库存价值的特殊商品。而对消费者来说,主要考虑价格成本与风险承受能力。

  追问

  退票手续费从何而来

  “在航空公司官网买票一般不会太离谱,退改签很高一般都是因为代理环节出了问题。”

  刘先生说,早期航空公司需要代理进行分销,以前是那种机票小门店,现在也都发展成互联网了。

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