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9月19日,第1118725台广汽传祺GS4下线,这是第一代GS4的最后一台。紧接着,9月28日,全新一代广汽传祺GS4下线。

9月20日是第31个全国爱牙日。深圳市慢性病防治中心公布了2018年深圳市全人群口腔健康流行病学调查结果。

对于换代车型,广汽传祺也寄予厚望:这款曾月销超3万台的车型,给广汽传祺带来过无限荣光,新款的上市,有望为疲软的车市注入新的动力。

结果显示,深圳市儿童龋患情况优于全国平均水平,5岁儿童乳牙龋患率为68.38%,低于全国平均水平2.52个百分点;12岁儿童恒牙龋患率为30.94%,低于全国平均值3.56个百分点,且均较深圳市第一次口腔健康流行病学调查(1997年)结果有所好转。不过,深圳成年人的牙周问题较为突出,成人牙周健康率较低,仅为11.6%。

GS4的生命周期中,恰逢汽新能源、智能化、共享化、电气化转型的转折点。同时,也正是信息产业与之交汇,产业与互联网融合发展起步之时。腾讯也在这个时间点悄然登场,并为GS4默默注入了互联网的服务方式。

本次调查根据深圳市各区人均GDP水平分层抽样,抽取了南山、罗湖、龙岗和龙华四个行政区调查,调查对8590名3~74岁人群进行了详尽的口腔检查,并采集了口腔健康知信行的问卷信息,结果显示,深圳市民的口腔健康水平逐步提升,儿童龋病流行状况处于低水平。

一年前的9月30日,腾讯宣布调整组织架构,在原有七大事业群的基础上进行重组整合,新成立云与智慧产业事业群、平台与内容事业群,这是腾讯重视toB业务的信号。作为率先落地的腾讯车联项目,成为窥探腾讯拥抱产业互联网的一个缩影。

深圳各项指标均优于全国平均水平

从天马行空到不断修正,腾讯车联初次在广汽尝试

与1997年深圳市第一次口腔健康流行病学调查相比,深圳居民口腔健康素养水平和健康行为情况均有不同程度的改善。其中深圳市居民口腔健康知识知晓率为67.04%,87.24%的被调查者对口腔保健持积极态度。

在腾讯宣布拥抱产业互联网之际,很多腾讯人的故事也开始了翻篇。2018年,是他加入腾讯车联广汽项目组的第一年。在这之前,易红涛已在腾讯摸爬滚打了十多年,把QQ浏览器从头做到几千万日活,但是仍然没有预料到,To
B的业务如此复杂。

“十年前,不少市民还不知道什么是洗牙,对洗牙将信将疑,还有的市民认为洗牙可能会磨坏牙齿。但现在,定期洗牙的市民多了,这已经成为他们每年的固定动作。”在深圳市慢性病防治中心,口腔科主任、主任医师阮世红,从市民对“洗牙”的态度转变就可窥见这十年来市民在口腔健康上的重视程度。

“这是在腾讯工作以来最累的一年。”作为腾讯车联与广汽对接的商务负责人,易红涛和产品经理、项目经理组成了“广汽三人组”,他一周有三四天都要往返深圳和广州,连续奔波了大半年。项目组双方的人都把他当成腾讯对接广汽的大管家,微信一搜与广汽的工作群,哗啦出来一百多个,半夜两三点都在活跃着。

爱牙要从娃娃抓起。根据调查,5岁和12岁深圳儿童每天两次刷牙率分别为45.34%、58.19%,含氟牙膏使用率分别为47.74%、56.76%。成人每天两次刷牙率为63.7%,含氟牙膏使用率为70.99%。

12岁儿童恒牙龋患率为30.94%,第1118725台广汽传祺GS4下线。当时腾讯车联主打AI in
Car解决方案,将地图、语音、音乐、腾讯我的车等服务打包上车,一口气上了GS4、GS5、GM6等多款车型,但是从语音唤醒词的设置、AI系统的品牌包装、功能的设定,双方都在拉锯式的磨合。

相较于男性,女性更注重牙齿这位好伴侣的健康,调查结果显示,各年龄组女性每天两次刷牙率均高于男性。老年人存留牙情况较好,65~74岁人群平均存留牙数为24.63颗,全口无牙颌率为2.47%。

一边是汽车企业严格的精细化管理和精密的开发日程设定,另一边是初次面对汽车企业的互联网团队,流程上的匹配、需求的互相理解、资源的调用、交付、验收,琐碎的流程,对于双方来说是全新的问题。

与第四次全国口腔健康流行病学调查结果相比,深圳各项指标均优于全国平均水平。

“当时的车联网,就好像是手机从功能机刚进入智能机的时代,想象空间很大。”易红涛回想。

不过,深圳成年人的牙周问题较为突出。记者从调查结果获悉,深圳市成人牙周健康率较低,仅为11.6%。35~44岁人群中检出牙龈出血症状的占74.15%,45~54岁人群中有牙石困扰的占比高达99.31%,这些数字需要引起成人对牙周健康及牙齿清洁的重视。

同时,难度也不一般。车厂认为语音助手的唤醒词可以随意更换,而要保证唤醒率,语音团队加紧训练也需要一段时间。腾讯认为软件可以在上市前一直迭代更新,却不了解车厂对方向盘上的微信车载版logo印刷都要做耐磨性试验。在车联网发展的初期,对于产品功能的理解和设想,是一个从天马行空落回到日常所需的不断修正的过程。

近七成5岁娃有蛀牙

易红涛成了协调、解决、推进项目最前端的人。有时两个团队的矛盾和压力都会聚集在他的身上。“每天从深圳到广州可以坐高铁,从广州回深圳只能坐动车,因为动车一直到晚上11:30还有。再后来,我就干脆住在广汽了”。

好的态度能促使孩子们好好保护牙齿。调查显示,深圳市儿童龋患情况优于全国平均水平,5岁儿童乳牙龋患率为68.38%,低于全国平均水平2.52个百分点;12岁儿童恒牙龋患率为30.94%,低于全国平均值3.56个百分点,且均较深圳市第一次口腔健康流行病学调查(1997年)结果有所好转。

去年,搭载了腾讯车联智能系统的GS4上市。双方的合作初见成果。

世界卫生组织以12岁儿童平均龋齿数作为评判各个地区龋病流行的衡量标准,规定12岁儿童平均龋齿数1.2颗以下为龋病流行很低水平,深圳市为1.03,属低水平流行。深圳市5岁和12岁儿童龋齿中经过充填治疗的牙齿比例分别高于全国平均水平10.9个百分点和14.6个百分点。这意味着深圳市居民口腔卫生服务利用水平远高于全国平均水平。

车联网背后的数据处理工作,是广汽要解决的另一大痛点。一年之内,车联网和数据平台从无到有,广汽研究院一边招贤,一边在市场上寻求解决方案。从设想到搭架构,再拆分成业务板块,广汽集团也在对比,将诸多供应商的解决方案攒在一起,还是与互联网公司搭建完整的平台方案。

窝沟封闭是预防龋病的重要方法。在深圳,早已开展二年级小学生六龄牙免费窝沟封闭项目。“10年前,项目刚开展时,在试点学校中,很多家长不了解‘窝沟封闭’”,甚至没听说过,所以只有部分学生到医院进行窝沟封闭。”阮世红说。可这10年间,随着窝沟封闭项目的推进,家长们口腔保健意识的增强,窝沟封闭的概念渐渐深入人心,家长们很关注这个项目。至今,已经为近50万名二年级小学生进行免费口腔检查,32万余人享受了免费的窝沟封闭服务,项目共封闭108.9万颗牙齿。

“我进入这个部门来,就是把互联网公司走了一遍,最后选择了腾讯。”广汽研究院智能网联部部长张雄谈到,“传统汽车产业缺乏的就是和用户之间的连接,不知道车从4S店卖给了谁,不知道用户用车是怎么样。以前是链状生态,现在我们希望形成闭环。腾讯有这方面的基因,大家离得近,想法也务实”。

调查显示,深圳市12岁年龄组的窝沟封闭率是全国平均水平的两倍,这意味着深圳市居民口腔保健意识远高于全国平均水平。12岁儿童恒牙龋坏的牙齿中六龄牙的比例高达68.3%,因此,随着近年深圳市二年级小学生六龄牙免费窝沟封闭项目的全面覆盖,六龄牙窝沟封闭率进一步提升,几年后,12岁儿童龋病状况可以期望改善。

2018年9月30日,腾讯宣布了公司架构调整,全面拥抱产业互联网。对车企来说,也看到了腾讯To
B的信心和决心。

向雨航

架构调整后,腾讯车联和汽车云业务之间也紧密绑定在了一起。从燃油车的车联网功能开发、数据平台和用户运营平台的迁移,到全新的电动车型的规划,从建模、体系化的建设,用户端App的开发、车控功能的连接,到数据中台、技术中台、业务中台的构建,腾讯投入了越来越多的人力和技术资源,项目规划也越做越长远。

蓝丽娜

底层平台上建生态:从能力输出到双打搭档

编辑: 李润芳

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