广东省消委会披露这一案件

  “对着手机屏幕眨眼,点头,左右转一转,站在大街上摇头晃脑的半天都没法完成验证,感觉自己像个弱智!”准备预约顺风车回深圳的张先生说,他最后只好放弃了。

  提醒消费者小心连环套消费陷阱

  自5月19日滴滴顺风车整改之后,现在已重新上线10日多。如今,要在嘀嘀打车平台上打顺风车,用户必须通过一系列的身份验证,学习相关出行知识才能预约顺风车。正如张先生说:“眨眼,点头,左右转一转”,每一次打车,用户和车主都必须完成这样的一个身份验真。许多人反映,滴滴顺风车已经根本不顺了。

  新快报讯 记者代国辉 通讯员粤消宣报道:本以为只是进店帮忙投票,不料被美容会所店员诱导消费上万元。广东省消委会昨天披露了这一案件,如果您在美容会所消费,一定要小心这样的连环套。

  近日,记者在网约顺风车时,体验了当前打滴滴顺风车的流程。在进入嘀嘀打车APP页面后,很醒目的看到安全措施全面整改,其中包括注册身份验真,接单身份验真,隐私保护设置,夜间出行保护,安全百科学习以及顺风出行保障六个环节,用户需要一一完成,才可开启下一步。

  第一步:诱导消费者进店享受免费服务

 

  今年5月,广州消费者曹先生路过市内一家名为“澜束美容养生会所”的会所,被店员拦下。店员以帮忙投票为由,引诱曹先生进入会所签名。

  其中,身份验证需要用户上传身份证证件照,而在安全百科学习中,用户需要先学习再答题来通过这一环节,题目内容均为乘坐顺风车的相关知识。

  签完名,曹先生接受了会所提供的免费面部清洁服务。在这一过程中,店员开始诱导曹先生消费。

  所谓的安全学习,也只是一些简单的常识。在按要求完成这五项指标之后,便可以进行预约车辆,记者看到在每一次预约之前,车主与出行人都要进行一次脸部识别。识别过程需要用户眨眼,点头,摇一摇,来确保账户唯一性。

  第二步:软磨硬泡诱导消费者办会员卡

  记者统计,从注册,上传身份证,到完成这五项指标,预约车主,前后共花费20分钟时间,而能否顺利预约到车,APP也给予了推荐等待时间,通常为预约时间后30分钟,其中最晚等待时间是出行人的预约出行时间,但大部分出行人表示,这种设置很不科学,如若约定时段到了都没能收到接单通知,就很难进行其他选择。没人会这样傻等。

  在清洗面部的过程中,店员以曹先生面部毒素过多为由,诱导他支付400元清理费,并告知排毒有3个步骤,即打开毛孔、精油清洗和修复毛孔。曹先生以为400元的清理包括了所有步骤,便没有在意。

  司机李先生表示,整改之后的每一次接单都需要验证,这给自己开车带来了很大的不便,不仅耽误时间,更有安全隐患。

  然而,店员却在滴精油时告知曹先生,已使用10瓶精油,每瓶398元。如果曹先生办理会员卡,已使用的精油可免费赠送。

用户和车主都必须完成这样的一个身份验真,  提醒消费者小心连环套消费陷阱。  记者看到,在选择预约时出现“感谢费”及“顺路比”的提示,这种类似于打赏功能的付费方式是否能够帮助出行人更好的打到车?

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